Terms of Service

Returning, safe payment, consumers right, etc.

 

 

 

 

 

 

 

 

Tekstfelt: STANDARD TERMS OF SERVICE

 

 

 

 

 

 

 

Terms of service for webshop

Company Details

Guzzini Group LTD.

Sole Proprietorship Fashion industry

DK-33938063

Lange-Müllers Gade 27, 1.TH. 2100-Copenhagen, Denmark

info@andipark.com

+45 282-56-036

Estabilised 2011

 

Prices

 

At www.andipark.com we reserve the right to refuse your order in the event of mis-pricing on the web site, or if an ordered item has been sold out or taken off the shelves.

 

We reserve the right to change prices without prior consent.

Payment

ANDIPARK.com accepts payment with VISA, VISA Electron and Mastercard.

 

The payment will not be deducted from your card until the ordered items have been shipped.

 

All prices are in USD and including VAT.

Delivery

At www.andipark.com we will do what we can to send orders received before 5pm the same day. Orders received later in the day will be sent next business day.

 

Denmark: 0 USD / 1-2 business days

Norway/Sweden/Finland: 4 USD / 3-5 business days

Rest of Europe: 4 USD / 4-6 business days

Outside Europe (worldwide): 10 USD / 4-6 business days

 

Consumer rights

Consumer rights apply in accordance with applicable laws. You are entitled to return an item due to material failure or product defects. You may get the item repaired, replaced, refunded, or get a price reduction, depending on the specific situation.

 

You are not entitled to return items due to problems or defects that are the result of improper handling of the item.

 

You must notify us about a problem or a defect within reasonable time after discovering it.

 

ANDIPARK.com will cover the return costs assuming  they are reasonable.

 

Use the following address when sending returns:

Guzzini Group LTD.

Skrebsgaardsvej 1

6900-Skjern

Denmark

 

We will not accept parcels sent with Cash-on-Delivery

 

Refunds

In order to receive a refund, you need to include your bank and account details in your complaint. Those details can safely be transmitted in an e-mail or through other electronic means, as they aren’t confidential, and as they will only be used by us to handle the transaction.

Return policy

We have a 14-day return policy for items purchased in our web shop.

 

The 14-day period starts:

  • When you receive the item
  • Receive the last item of an order where some items have been shipped separately
  • Receive the last part of an order when an item is sent as a multiple consignment
  • Receive the first item when there is an agreement regarding regular deliveries of an item over a period of time

 

The shipping costs for returns are paid by you.

 

In order to return an item, you need to contact us within 14 days of receiving the item, and notify us. The notification should be sent in an email to info@andipark.com. In the message you need to state your intent to return the item.

 

You can also use our return for and include it in the parcel. Return form (insert link)

 

Please note, that you cannot return an item by simply refusing to accept the parcel, without notifying us about it.

Goods not eligible for returns

The following goods are not included in the return policy: (use the relevant ones)

  • Goods specifically crafted after your specifications, or with a clear tie to you
  • Sealed goods that, due to health or hygienic reasons, are unsuitable for returns, and where the seal has been broken
  • Goods that, due to their nature, will be irreversibly tied to others at delivery
  • Goods with broken seals
  • Provided non-financial services, if the delivery of the service was commenced with prior and explicit consent and agreement about the service not being eligible for a return once the service has been completed
  • Delivery of digital content not delivered on physical media, if the delivery of the service was commenced with prior and explicit consent and agreement about the item not being eligible for a return once the delivery has been commenced
  • Newspapers and magazines, excluding subscriptions for such publications
  • Goods and services sold through public auctions
  • Goods that age quickly are quickly obsoleted

Returns

In order to make use of our return policy, you need to return your order without unnecessary delay and no more than 14 days after you have notified us about your intent to do so.

 

The costs involved in returning the item(s) to us are paid by you. You are also responsible for packing the item(s) properly.

 

You need to include a copy of the order confirmation. Handling will be quicker if you also fill in and include our return form.

 

You are responsible for the item(s) from the time of delivery, until we have received the return shipment.

 

We will not accept parcels sent with Cash-on-Delivery.

State of returned goods

You will only be responsible for any decrease in the value of an item, if you have used it more than required in order to determine the item’s properties and how it’s used. In other words, you can try it the way you could in a physical store.

 

If the item has been used more or in other ways than described above, it will be considered to be used. This means that you may only receive a partial refund, or no refund at all, when returning the item, depending on the state of the item at the time of the return.

 

In other words: In order to be eligible for a full refund, you need to try the item without actually starting to use it.

Refunds for returned goods

If you return an item, we will refund the money you paid for it. In case the value of the item has decreased and you are responsible for it, then the decrease in value will be deducted from the refund.

 

When returning an item, all costs will be refunded, including delivery costs (excluding extra costs, incurred as a consequence of you not using the cheapest delivery option available), without unnecessary delay, and no more than 14 days after the day when we received your notification about returning the item.

 

The refund will be done using the same payment method you used when paying for the item, unless you have specifically requested another method.

 

We reserve the right to delay a refund until we have received the returned item, unless you have provided documentation for shipping it.

 

Yourpay will not take any responsibility for use of the standard Terms and Conditions above. Last updated April 2017.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Handelsbetinglser til web-shop

 

 

 

 

 

 

 

Generelle oplysninger

 

 

 

 

 

 

 

Guzzini Group LTD.

Enkeltmandsvirksomhed

DK-33938063

Lange-Müllers Gade 27, 1.TH., 2100-Copenhagen, Denmark

info@andipark.com

+45 282-56-036

Etableret i 2011

 

 

 

 

 

 

 

Priser

Hos www.andipark.com tager vi forbehold for eventuelle fejl i vores angivne priser. Endvidere forbholder vi os ret til at ændre i prisene uden forudgående samtykke. Der tages forbehold for udsolgte varer.

 

 

 

 

 

 

 

Betaling

ANDIPARK.com modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard.

 

 

 

 

 

 

 

Betalingen vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

 

 

 

 

 

 

 

Alle beløb er i DKK. Danske kroner og incl. moms.

Der tages forbehold for prisfejl og udsolgte/udgåede varer.

 

 

 

 

 

 

 

Levering

www.andipark.com tilstræber at afsende ordre indgået inden KL 17.00 sendes samme dag ordre herefter sendes næstfølgende hverdag,

 

 

 

 

 

 

 

Danmark: 0 DKK / 1-2 hverdage
Norge/Sverige/Finland: 50 DKK / 3-5 hverdage
Resten af Europa: 80 DKK / 4-6 hverdage
Udenfor Europa (worldwide): 100 DKK / 4-6 hverdage

 

 

 

 

 

 

 

Reklamationsret

Der givers 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhænig af den konkrete situation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkeret håndtering af produktet/ydelsen.

Du skal reklamere i ”rimelig tid” efter du har opdaget manglen/fejlen.

 

 

 

 

 

 

 

ANDIPARK.com vil dække returneringsomkostninger i et rimeligt omfang.

 

 

 

 

 

 

 

Ved returnering, reklamationer og benyttelse af fortrydelseretten sendes til :

 

 

 

 

 

 

 

Guzzini Group LTD.

Skrebsgaardsvej 1

6900-Skjern

Danmark

 

 

 

Markere på forsendelsen “return”.

 

 

 

 

 

Der modtages ikke forsendelser pr. Efterkrav.

 

 

 

 

 

 

 

Refusion

Hvis der er tale om refusion, bedes du medsende bankoplysninger i form af regnr og kontonr, så det aftalte beløb kan overføres. Disse oplysninger kan uden risiko oplyses pr mail eller anden elektronisk form, da det ikke følsomme oplysninger og kun vil blive anvendt til vores opfyldes af refusionen.

 

 

 

 

 

 

 

Fortrydelsesret

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop.

 

 

 

 

 

 

 

Perioden regnes fra den dag,

–       Hvor du modtager ordren.

–       Får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, bestilt i een ordre, men leveres enkeltvis eller i flere omange

–       Får det sidste parti, eller sidste del i fysisk besiddelse, nr det drejer sig om aftale af levering af vare der består af flere partier/dele

–       Den føste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om reglmæssig levering af varer over en bestemt periode

 

 

 

 

 

 

 

Returneringsomkostninger skal du selv erholde.

 

 

 

 

 

 

 

Inden 14 dage regnet fra modtagelsestidspunktet skal du give meddelelse om,   at du ønsker at fortryde dit køb.

Meddelelsen skal gives pr mail på info@andipark.com I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vældge at benytte vores standard fortrydelsesformular og sende med retur. Fortrydelsesformular (indsæt link).

 

 

 

 

 

 

 

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give tydelig meddelelse herom.

 

 

 

 

 

 

 

Varer undtaget fortrydelsesretten

Flg. varetyper indgår ikke i fortrydelsesretten: 2. sorteringsvarer, lagersalgsvarer.

 

 

 

 

 

 

 

  • Varer som er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg
  • Forseglede varer, som af sundhedsbestkyttelses- eller hygiejne-mæssige årsager ikke er egnet til at blive returneret og hvor forseglingen er brudt efter leveringen
  • Varer, der grundet sin art bliver uløseligt blandet sammen med andre ved levering
  • Varer hvor plomberingen er brudt
  • Udførte ikke-finansielle tjenesteydelser, hvis levering af tjeneste-ydelsen er påbegyndt med forbrugerens forudgående udtrykkelige samtykke og anderkendelse af, at fortrydelseretten ophører, når tejenesteydelsen er fuldt udført.
  • Levering af digitalt indhold, som ikke leveres på et fysisk medium, vis udførelsen er påbegyndt med forbrugerrens forudgående udtrykke-lige samtykke og anerkendelse heraf, at vedkommende dermed mister sin fortrydelsesret
  • Aviser, tidskrifter eller magasiner dog undtaget abonnememntsaftaler for sådanne publikationer
  • Aftaler indgået på offentlig auktion
  • Varer der forringes eller forældes hurtigt

 

 

 

 

 

 

 

Returnering

Du skal sende din ordre retur uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har gjort brug af din fortrydelsesret. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med returnering. Ved returnereing er du ansvarlig for, at varen er pakket ordentlig ind.

 

 

 

 

 

 

 

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen. Ekspeditionen går hurtigere hvis du ligeledes udfylder og vedlægger vores Fortrydelsesformular.

Du bærer risikoen for varen fra tidpunket for varens levering og til vi har modtaget den retur.

 

 

 

 

 

 

 

Vi modtager ikke pakker sendt pr efterkrav.

 

 

 

 

 

 

 

Varens stand ved returnering

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, hvorpå den fungerer. Du kan med andre ord prøve varen, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

 

 

 

 

 

 

 

Hvis varen er prøvet udover, det ovenfor beskrevet, betrages den som brugt. Hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi på modtagel-sestidspunktet – af returneringen.

 

 

 

 

 

 

 

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså afprøve varen uden egentlig at tage den i brug.

 

 

 

 

 

 

 

Tilbagebetaling

Fortryder du dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os retur.

 

 

 

 

 

 

 

I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købs-beløbet.

 

 

 

 

 

 

 

Ved anvendelse af fortrydelsesretten, refunderes alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtaget ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden leveringsform end en billigste form for standard levering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at gøre brug af fortrydelsesretten.

 

 

 

 

 

 

 

Tilbagebetaling gennmføres med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, med mindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

 

 

 

 

 

 

 

Vi kan tilbgeholde beløbsrefumderingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

 

 

 

 

 

 

 

Alkohol

Sælges alkohol SKAL flg. fremgå tydeligt af bestingelserne/websitet.

 

 

 

 

 

 

 

Iflg. Dansk lovgivning skal personen være minium 18 år for at købe alkohol over 16,50%. For køb af alkohol under 16,50% skal personen være fyldt 16 år.

 

 

 

 

 

 

 

Vi forbeholder os ret til, at bede om fremvisning af gyldigt billedeID som aldersdokumentation, i tvivlstilfælde.

Guzzini Group LTD.
2100 Copenhagen / Denmark
CVR: 33938063

info@andipark.com

+ 45 28 25 60 36

Price Based Country test mode enabled for testing Danmark. You should do tests on private browsing mode. Browse in private with Firefox, Chrome and Safari

Vi bruger cookies på dette site for at forbedre din brugeroplevelse. mere information

Cookie indstillingerne på denne hjemmeside er aktiveret for at give dig den bedste oplevelse. Hvis du fortsætter med at bruge hjemmesiden uden at ændre dine cookie indstillinger eller du klikker Accepter herunder, betragtes dette som din accept

Luk